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Gros plan de mains réglant les paramètres d'un instrument professionnel de diagnostic ophtalmologique, probablement une lampe à fente, utilisé pour les examens oculaires dans un environnement clinique.
Client

Vu

Industrie

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Type de projet

Site web vitrine

Année

2025

Équipe
Photo de profil Valérie Smith
Valérie Smith
Photo de profil Noémie Garcia
Noémie Garcia
Photo de profil Thierry Lemaître
Thierry Lemaître
Photo de profil Raphaël Fillion
Raphaël Fillion
Photo de profil Alona Golubyeva
Alona Golubyeva
Fondée à Montréal en 1985, VU Optométrie est une lunetterie, détenant le plus grand inventaire de monture sur l'île de Montréal, et un centre d’optométrie réputés pour la qualité de leur service et leur accompagnement personnalisé. Voir le site

Mandat

Assurer la refonte complète du site web vu : Lunetterie et centre d’optométrie à Montréal, depuis 1985.

Objectifs

  • Renforcer le référencement naturel (SEO) pour positionner VU comme référence #1 en optométrie à Montréal.
  • Optimiser l’expérience utilisateur en simplifiant la navigation et en rendant l’information facilement accessible.
  • Augmenter les conversions grâce à une meilleure mise en avant des formulaires en ligne.
  • Transposer l’accompagnement humain et la qualité du service en succursale vers le numérique.
  • Valoriser les éléments différenciateurs de VU afin de se démarquer de la compétition.
  • Améliorer la qualité des leads générés par le site.
Une personne aux cheveux lisses, foncés et longs porte des lunettes de soleil ovales brunes et une veste en jean. Elle repose son menton sur sa main et regarde pensivement sur le côté, sur un fond uni.
L'intérieur d'un magasin de lunettes moderne est composé de vitrines en verre contenant des montures de lunettes, de grandes fenêtres laissant entrer la lumière naturelle et d'œuvres d'art sur le thème du vert sur les murs. Le magasin semble propre et organisé.

Optimisation des conversions

Nous avons intégré un catalogue de montures, pensé comme une boutique en ligne non transactionnelle. Cet outil permet aux utilisateurs d’explorer une sélection de produits et de préparer leur visite en succursale. Des CTA clairs et visibles ont été déployés stratégiquement à travers le site afin de faciliter la prise de rendez-vous en un minimum de clics.

Les services ont été structurés et individualisés grâce à des formulaires de prise de rendez-vous distincts selon le type de consultation (examens de la vue, stylisme, ajustements, etc.). Ce ciblage réduit les frictions et augmente la pertinence des conversions.

Collage de captures d'écran de sites Web présentant des lunettes, des informations sur les examens de la vue, le traitement des yeux secs, une carte et une paire de lentilles d'essai sur un fond beige. Le texte est en français.

Accompagnement personnalisé et enrichi

Nous avons développé un blogue orienté conseil, conçu comme une véritable ressource pour répondre aux questions fréquentes des utilisateurs, informer sur la santé visuelle et guider le choix des montures.

Ce contenu riche permet à vu.ca de renforcer sa pertinence dans l’univers de l’optométrie et d’améliorer son positionnement sur les moteurs de recherche (SEO).

En complément de ces articles et de contenus de type question/réponse, le site intègre plusieurs fonctionnalités personnalisées qui enrichissent l’expérience utilisateur :

  • Les coups de cœur de l’équipe, qui reflètent l’expertise et la personnalité des opticiens.
  • La présentation des membres de l’équipe associés à chaque service, afin d’humaniser le parcours numérique et d’instaurer un lien de confiance dès la première interaction.

Une hiérarchie claire des services

La structure de présentation des services a été entièrement repensée afin de mettre en avant, en premier lieu, les services incontournables et largement connus du public. Dans un second temps, les services plus spécifiques sont proposés, permettant d’élargir l’éventail tout en gardant une logique de priorité. Ce parcours guide naturellement l’utilisateur vers la complétion du formulaire de rendez-vous ou la demande d’aide, afin que les spécialistes puissent accompagner et orienter chaque visiteur vers le service le plus adapté à ses besoins.

Une femme aux cheveux longs et aux lunettes est assise pensivement dans un fauteuil moderne ; à droite, un texte en français décrit des soins oculaires personnalisés, énumérant des étapes telles que la consultation d'un optométriste, la planification du traitement et le suivi des progrès.
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Prochain projet

Village urbain Un graphique géométrique en forme de feuille recouvre une scène de jardin sur le toit avec des plantes, un arbre et des jardinières en bois ; de petites icônes de maison colorées sont placées autour du dessin sur un fond vert foncé.

Organisme à but non lucratif