Mandat

En 2018, on avait eu la chance de concevoir le site web de la FTQ-Construction. Depuis, les besoins numériques et l’identité du syndicat ont rapidement évolué. Pour refléter ce progrès, la FTQ-Construction a décidé de poursuivre la relation avec nous, leur agence web, en confiant pour une seconde fois à TREIZE le mandat d’assurer la refonte de leur site web WordPress.

Objectifs

Pour la conception du site web nos objectifs étaient de :

• Simplifier l’expérience utilisateur pour mieux s’adapter aux besoins de l’audience cible;
• Améliorer la présence numérique de la FTQ-Construction en exploitant, entre autres, l’espace blogue WordPress;
• Créer une plateforme au design actuel et au reflet de la nouvelle identité visuelle de l’organisation;

Trouver son.sa représentant.e syndical en quelques clics

Au quotidien, un des besoins principaux des syndiqués est de trouver les coordonnées de leur représentant syndical. Selon leur corps de métier, chaque syndiqué est associé à une section locale qui peut détenir plusieurs bureaux sur le territoire du Québec. Toutefois, il n’est pas rare que des syndiqués moins impliqués ne connaissent pas le nom de leur section locale et éprouvent donc des difficultés à mettre la main sur les coordonnées souhaitées.

Malgré le fait qu’une page « Trouver son représentant » existait sur le précédent site web, l’équipe de la FTQ-Construction recevait énormément de demandes liées à la recherche d’un représentant via le formulaire de contact ou le clavardage en direct du site.

Dans l’optique de réduire l’afflux de ces demandes et d’inciter les syndiqués à trouver de façon autonome les coordonnées souhaitées, on a totalement repensé l’expérience de recherche.

Dorénavant, une barre de recherche demande d’abord à l’utilisateur quel métier il exerce. Pour pallier aux erreurs de frappes courantes, une recherche en direct propose à l’utilisateur des choix de réponses dès les premiers caractères inscrits.

Selon le corps de métier inscrit, une carte interactive qui identifie tous les bureaux de la section locale est alors proposée à l’utilisateur. L’utilisateur peut facilement sélectionner le bureau le plus proche de sa localisation et avoir accès à toutes les coordonnées désirées.

Évidemment, on s’est assuré de proposer une expérience tout autant de qualité en mobile, considérant que les travailleurs.euses profitent fréquemment de leur pause diner pour naviguer sur leur cellulaire.

S’inscrire en quelques clics au cours de santé et sécurité

Pour travailler sur un chantier de construction au Québec, les travailleurs.euses doivent obligatoirement compléter leur cours de santé et sécurité ASP. Ces cours sont offerts par la FTQ-Construction et leur plateforme numérique permet l’inscription en ligne. Le système d’inscription a été revu afin d’améliorer et simplifier l’expérience utilisateur. Les travailleurs.euses peuvent désormais s’inscrire et régler leurs frais d’admission en quelques clics via un formulaire web. C’est simple, rapide et accessible à tous.

Rafraichissement de l’identité visuelle

La refonte du site web a été l’occasion de moderniser l’identité visuelle de la FTQ-Construction. En adoptant une typographie plus audacieuse et une palette de couleurs plus affirmée, nous avons créé une image de marque plus contemporaine et en phase avec les enjeux actuels de l’industrie de la construction. Le choix d’une police en majuscules et d’une graisse importante souligne la solidité et le caractère du syndicat, tout en évoquant la force de ses membres.

L’utilisation de photographies en noir et blanc rend hommage à la riche histoire de la FTQ-Construction, tout en ajoutant une touche de modernité et de sophistication. Le rouge emblématique de la FTQ-Construction est utilisé comme couleur d’accent pour renforcer l’identité visuelle et créer un contraste visuel saisissant.