{"id":2251,"date":"2018-06-04T18:19:36","date_gmt":"2018-06-04T18:19:36","guid":{"rendered":"https:\/\/treize.pro\/non-classifiee\/quand-google-tente-dameliorer-son-experience-utilisateur\/"},"modified":"2018-06-04T18:19:36","modified_gmt":"2018-06-04T18:19:36","slug":"quand-google-tente-dameliorer-son-experience-utilisateur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/treize.pro\/en\/design-en\/quand-google-tente-dameliorer-son-experience-utilisateur\/","title":{"rendered":"Quand Google tente d\u2019am\u00e9liorer son exp\u00e9rience utilisateur…"},"content":{"rendered":"

Bonjour, mon nom est Paul, et je vais vous donner LA solution qui m\u2019a fait devenir riche en moins d\u2019une semaine!<\/p><\/blockquote>\n

N\u2019avez vous jamais \u00e9t\u00e9 interpell\u00e9 lors de votre navigation quotidienne sur la toile par cette voix, ce son, cette musique ou ce bruit aga\u00e7ant arrivant de nulle part apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur un lien douteux ou gliss\u00e9 votre curseur malencontreusement sur une pub? Parmi tous vos onglets ouverts, il est parfois difficile d\u2019acc\u00e9der \u00e0 la fen\u00eatre source de la nuisance pour y mettre un terme. C\u2019est sans compter sur Google qui, dans l\u2019une de ces derni\u00e8res notes de mise \u00e0 jour pour son navigateur, annonce sa volont\u00e9 de mettre un terme \u00e0 ces parasites sonores.<\/p>\n

Premiers pas<\/h2>\n

En octobre dernier, Google a pris l\u2019initiative (d\u2019essayer) de r\u00e9gler ce probl\u00e8me. La multinationale permet d\u2019abord, dans sa mise \u00e0 jour de Chrome 63, \u00e0 l\u2019utilisateur de couper manuellement le son des onglets qui le g\u00eanent par un simple clic droit sur celui-ci suivi d\u2019un clic sur l\u2019option ad\u00e9quat. L\u2019objectif derri\u00e8re cette premi\u00e8re man\u0153uvre est de limiter les nuisances non pr\u00e9vues. Cette sourdine qui reste active entre les sessions permet \u00e0 l\u2019utilisateur de r\u00e9duire \u00e0 n\u00e9ant ce probl\u00e8me de fa\u00e7on permanente sur les sites qu\u2019il fr\u00e9quente le plus. Quant \u00e0 la pollution g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par les contenus non d\u00e9sir\u00e9s, comme les pubs qui ouvrent une fen\u00eatre suppl\u00e9mentaire, quand on clique sur le mauvais bouton sur un site de streaming<\/em> par exemple (oui on vous voit), Google pr\u00e9voit d\u2019inclure un bloqueur de publicit\u00e9 b<\/em>uilt in<\/em>, un peu \u00e0 la mani\u00e8re d\u2019AdBlock qui r\u00e9duira de fa\u00e7on cons\u00e9quente ce genre d\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n

Mais ce n\u2019est pas tout: cette mise \u00e0 jour effective l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, qui a d\u00e9j\u00e0 fait ses preuves dans l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur, est suivie, en cette fin avril 2018, d\u2019une mise \u00e0 jour qui a fait parler d\u2019elle.<\/p>\n

La fin des vid\u00e9os en autoplay, ou presque<\/h2>\n

Dans la version de Chrome num\u00e9ro 64 \u00e0 66, Google prend les devants en bloquant la quasi-totalit\u00e9 des vid\u00e9os non muettes et des sons qui se jouent \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e sur la page d\u2019un site web. \u00c0 la mani\u00e8re d\u2019un coup de pied dans une fourmili\u00e8re, cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 a fait se mouvoir \u00e9norm\u00e9ment d\u2019internautes autour de la question de la censure qu\u2019impose ainsi le g\u00e9ant du Web.<\/p>\n

Rappelons les faits<\/h3>\n

Dans un article de blogue r\u00e9cent, John Pallett (Product manager<\/em> chez Google), affirme qu\u2019un nombre cons\u00e9quent de vid\u00e9os \u00e0 lecture automatique sont destin\u00e9es \u00e0 des utilisateurs qui n\u2019en veulent pas. Dans les 6 secondes apr\u00e8s l’apparition de la nuisance, ceux-ci essaient de fermer, rendre muet ou mettre en pause les onglets concern\u00e9s. C\u2019est pourquoi la nouvelle version du navigateur est cens\u00e9e bloquer toutes les vid\u00e9os et les sons qui ne sont pas dans les pr\u00e9f\u00e9rences de l\u2019utilisateur.<\/p>\n

Mais comment d\u00e9finir la pr\u00e9f\u00e9rence de l\u2019utilisateur?<\/h3>\n

Apr\u00e8s la mise \u00e0 jour, si vous stoppez une vid\u00e9o automatique sur un site, Google s\u2019en souvient. Il bloquera alors tout contenu automatique lors de votre prochaine visite. Dans le cas contraire, Google s\u2019en souviendra aussi et laissera les vid\u00e9os jouer si vous ne les stoppez pas. Pour les nouveaux utilisateurs qui n\u2019ont pas encore d\u2019historique de recherche, Google a pr\u00e9vu un \u00e9chantillon d\u2019environ 1000 sites populaires qui seront libre\u00a0d\u2019afficher des contenus automatiques, et s’adaptera ensuite \u00e0 la mani\u00e8re dont les nouveaux venus se comportent.<\/p>\n

Mais alors quel est le probl\u00e8me?<\/h3>\n

Le probl\u00e8me c\u2019est que dans cette optique de s\u00e9lection, Google a omis de faire exception aux supports qui ont besoin de cette fonctionnalit\u00e9 pour exister. C\u2019est ainsi qu\u2019en quelques jours, de nombreux projets artistiques, ludiques ou de jeux vid\u00e9os web ont vu leur contenu\u00a0striker<\/em>\u00a0par le navigateur. Cela ne veut pas dire que leur contenu n\u2019\u00e9tait plus accessible totalement, cela voulait dire que si l\u2019utilisateur se servait de Google Chrome et que ce site n’appartenait pas \u00e0 ses pr\u00e9f\u00e9rences, son contenu se voyait cacher voir bloquer et non utilisable.<\/p>\n

Autant vous dire qu\u2019il a fallu tr\u00e8s peu de temps \u00e0 Google pour faire machine arri\u00e8re et retirer cette fonctionnalit\u00e9.<\/p>\n

Retour en arri\u00e8re: une erreur de communication<\/h2>\n

L\u2019initiative est bonne, mais le manque de communication de la part de Google concernant ses effets et les moyens dont disposent les d\u00e9veloppeurs pour s\u2019adapter \u00e0 cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 aurait pu co\u00fbter cher \u00e0 celui-ci. En effet, les jours suivants l\u2019application de la mise \u00e0 jour, Google s\u2019est excus\u00e9 et reconnait ne pas avoir assez communiqu\u00e9 sur les effets d\u2019un tel dispositif. Ce retrait, qui est temporaire, doit en principe laisser le temps aux d\u00e9veloppeurs de tels projets de s\u2019adapter et d\u2019utiliser les outils mis \u00e0 leurs dispositions pour \u00eatre pr\u00eats lors du lancement officiel en octobre 2018.<\/p>\n

Conclusion<\/h2>\n

En voulant bien faire, peut \u00eatre que le g\u00e9ant du web s\u2019est un peu pr\u00e9cipit\u00e9 et il y a une le\u00e7on \u00e0 en tirer: Quand on essaie d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur d\u2019un projet aussi gros qui en plus est d\u00e9j\u00e0 existant, il faut savoir bien prendre en compte tous les \u00e9l\u00e9ments qui le composent et ne pas prendre le risque de laisser de c\u00f4t\u00e9 un bon nombre d\u2019utilisateurs. Un bad buzz<\/em>\u00a0comme celui qu\u2019\u00e0 eu Google \u00e0 cause de cette affaire peut co\u00fbter vraiment cher s\u2019il n\u2019est pas bien g\u00e9r\u00e9 par la suite, alors autant faire attention!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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