Es-tu notre prochain·e joueur·euse?

On cherche avant tout un·e nouvel·le ami·e pour joindre notre équipe, qui occupera accessoirement (🙃) le poste de producteur·rice, orienté·e principalement sur l’expérience client.  Cette personne deviendra la ressource principale pour tous les clients de l’agence suite à la mise en ligne d’un projet. Cette personne sera en charge de prendre soin de nos clients et devra s’assurer de développer des relations de confiance et durables avec eux.

TREIZE?

On est une agence web située à Montréal. On est une équipe de 10 personnes et la moyenne d’âge est de 25 ans, mais on a quand même plus de 200 sites web derrière la cravate (même si tu ne nous verras jamais avec une cravate).

À la job, tu vas…

  • Entretenir tout ce qui touche à l’après mise en ligne (étude de cas, optimisation continue, communication avec les clients, amélioration des sites web, etc.);
  • Assurer un contact mensuel personnalisé avec nos clients (café, touch point, etc.);
  • Améliorer l’expérience client (événements, formations, goodies, rayonnement des projets à l’interne et à l’externe, etc.);
  • Participer à la vie sociale de l’équipe;
  • Créer des initiatives pour favoriser la culture d’entreprise (on cherche à agrandir notre club social);
  • Aider à la mise en place des activités qui favorisent la croissance des membres de l’équipe (lunch & learn, objectif de quart, conférences, formations en ligne, etc.);
  • Participer à la conceptualisation et la coordination des communications de l’agence (Instagram, LinkedIn, Facebook, blogue, etc.).

Pour ça, il faut…

  • Être prêt·e à te faire une nouvelle gang d’amis;
  • Avoir une personnalité énergique, positive et ouverte;
  • Avoir de l’initiative et être débrouillard·e;
  • Avoir des habiletés marquées dans les relations client;
  • Avoir de l’intérêt pour progresser dans l’entreprise;
  • Aimer les gens et avoir de la facilité à établir des relations;
  • Être méthodique, organisé·e et avoir une bonne gestion du stress;
  • Être un·e joueur·euse d’équipe.

Si tu es l’élu·e, tu auras…

  • Une ambiance de travail vraiment cool et stimulante (avec une flexibilité au bureau);
  • Des assurances collectives;
  • La possibilité de travailler à l’étranger;
  • Des 5@tard et des partys ben l’fun;
  • La possibilité d’innover et d’avoir un impact significatif dans l’agence.

Ça t’intéresse?

Envoie-nous ta candidature à jobs@treize.pro.

Tu peux aussi aimer notre page Facebook et suivre @treize.web sur Instagram.

P.S. Seulement les personnes retenues seront contactées.

Écrit par Sarah Leblond